海峡银行

电话银行安全篇

电话服务为您提供7*24小时综合服务，您可以通过固定电话、小灵通或移动手机拨打400-893-9999，享受“足不出户”的快捷服务。

【安全保障】

密码保护：我行电话银行设置密码保护功能，登录电话银行或进行任何资金交易均需通过密码验证。同时设置错误密码限制次数，连续输入错误密码，系统将自动锁定登录电话银行，避免您的密码被恶意猜试。

安全认证工具：我行电话银行提供动态口令安全认证方式，您可根据需要选择动态口令（即令牌或短信）方式加强电话银行的交易安全性、保障性。

快速登陆：如果您遗忘了账号、卡号也可以快速登录电话银行，只需要您在签约时绑定相应的手机号码，即可使用该手机号进行登陆。

【安全锦囊】

请您在享用福建海峡银行快捷、方便的电话银行服务的同时，注意按照下列提示养成良好的使用习惯，以有效防范潜在风险。

1.请注意分辨真假客服热线。请拨打我行统一客服热线400-893-9999或0591-968809，我行客服热线外呼时则统一显示为（0591）968809。

2.若您的手机号码变更，请及时到我行任一网点或专业版网上银行变更您电话银行签约手机号码，以保证您账户隐私及交易资金安全。

3.电话银行交易按照风险等级不同需输入交易密码或电话银行密码，建议交易密码与电话银行密码不要设置为123456、身份证号码等弱密码，且电话银行与个人结算账户设置不同密码。

4.任何情况下，我行及公安、司法、人行、银监会等部门都不会通过各种途径主动要求您提供个人账户信息，请不要相信任何套取资料或密码的行为。

5.请尽量避免在可以查询到输入号码的电话机上进行电话银行操作，在进行电话银行操作时还须注意避免使用免提功能，防止他人窥视操作过程。